Asistență
Pentru întrebări sau raportarea erorilor, scrie-ne la adresa de e-mail de mai jos.
Întrebări frecvente
Detectează automat formele clădirilor?
Nu. Nu detectează formele clădirilor. Plasezi tu obstacolele pe hartă, cu înălțime și dimensiune.
Ce presupune calculul umbrei?
Terenul este tratat ca plan, iar clădirile ca blocuri cu acoperiș plat. Vremea și norii nu sunt luați în calcul. Raportul însuși menționează că, pe teren în pantă, lungimea umbrei va fi diferită.
Ce este gratuit?
Traiectoria Soarelui de azi, un obstacol și umbra lui, vizualizarea live (suprapunerea peste cameră și fotografiile de la fața locului) și tabelul anotimpurilor de azi. Exportul raportului, căutarea adresei, schimbarea anotimpului și a datei, mai mult de un obstacol și locurile salvate sunt Pro.
Funcționează offline?
Toate calculele se fac pe dispozitivul tău. Doar harta și căutarea adresei folosesc rețeaua. Rapoartele se pot face în modul avion, cu o diagramă offline în locul fotografiei aeriene.
Locația mea este trimisă undeva?
Textul permisiunii din aplicație spune că locația nu este trimisă dezvoltatorului și este citită doar cât folosești aplicația. Dacă setezi locul după adresă sau coordonate, harta și rapoartele funcționează fără locație.
De ce are nevoie vizualizarea live de locație?
Ca să alinieze orientarea la nordul adevărat, nu la cel magnetic. Fără permisiune, vizualizarea live nu este disponibilă, dar harta și rapoartele funcționează în continuare.
Ce se întâmplă cu fotografiile și cu locurile salvate?
Textul din aplicație spune că fotografiile ajung doar în raport și în locul salvat și că videoul nu este trimis.
Pot studia locuri din străinătate?
Da. Orele sunt afișate în fusul orar al locului, deci locurile din străinătate arată ora locală.
Cât costă Pro?
Pro este disponibil lunar, anual sau ca achiziție unică, iar planurile lunar și anual includ o perioadă de probă gratuită de 3 zile. Verifică App Store pentru prețurile actuale din regiunea ta.