Podpora
S dotazy nebo hlášením chyb nám napište na e-mail níže.
Časté dotazy
Rozpoznává tvary budov automaticky?
Ne. Tvary budov nerozpoznává. Překážky umisťujete na mapu sami, s výškou a rozměry.
Z čeho výpočet stínu vychází?
Terén se bere jako rovný a budovy jako kvádry s plochou střechou. Počasí a mraky se nezohledňují. Samotná zpráva uvádí, že na svažitém terénu bude délka stínu jiná.
Co je zdarma?
Dnešní dráha slunce, jedna překážka s jejím stínem, Živý pohled (překryv v kameře a fotky z místa) a dnešní tabulka období. Export zpráv, vyhledávání adres, přepínání období a dat, více překážek a ukládání míst jsou v Pro.
Funguje offline?
Všechny výpočty probíhají ve vašem zařízení. Síť používá jen mapa a vyhledávání adres. Zprávy lze vytvářet i v režimu letadlo, s offline diagramem místo leteckého snímku.
Odesílá se moje poloha někam?
Text oprávnění v aplikaci uvádí, že se poloha neodesílá vývojáři a čte se jen při používání aplikace. Pokud místo zadáte adresou nebo souřadnicemi, mapa i zprávy fungují bez polohy.
Proč Živý pohled potřebuje polohu?
Aby se směr srovnal podle skutečného severu místo magnetického. Bez povolení Živý pohled není dostupný, ale mapa i zprávy fungují.
Co se děje s fotkami a uloženými místy?
Text v aplikaci uvádí, že fotky jdou jen do zprávy a do uloženého místa a že video se neodesílá.
Mohu zkoumat místa v zahraničí?
Ano. Časy se zobrazují v časovém pásmu místa, takže místa v zahraničí ukazují místní čas.
Kolik stojí Pro?
Pro je k dispozici měsíčně, ročně nebo jako jednorázový nákup a měsíční i roční tarif zahrnují 3denní zkušební dobu zdarma. Aktuální ceny ve vaší oblasti najdete v App Store.